Podpora na daljavo
Neposredna pomoč naših strokovnjakov – prek TeamViewer.
Potrebujete pomoč pri Jaltest diagnostiki? Naša ekipa se lahko varno poveže z vašim računalnikom in težavo reši neposredno na daljavo.
Kako do podpore v treh korakih
- 1. Prenesite program – kliknite gumb zgoraj in prenesite modul TeamViewer podjetja DP – Solution System.
- 2. Zaženite ga – odprite preneseno datoteko (namestitev ni potrebna). Prikazala se bosta vaš ID in geslo.
- 3. Sporočite nam ID – pokličite ali pišite našemu tehniku in sporočite ID in geslo. Povezali se bomo in vam pomagali.
Dobro je vedeti
- Povezavo lahko kadar koli prekinete – za to zaprite program TeamViewer.
- ID in geslo sporočite samo našemu tehniku, s katerim ste v stiku.
- Za hitrejšo pomoč naj bo diagnostični računalnik povezan v internet.
Kontakt
DP – Solution System d.o.o., Prešernova cesta 2 a, 6310 Izola
info@dpss.si · +386 31 65 65 00